Ansa vdc

Políticas de privacidad

Política de Protección de Datos – ANSA VDC

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con https://ansavdc.com a través de este sitio web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), https://ansavdc.com le informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento expreso e inequívoco para que los datos proporcionados sean tratados por el responsable del tratamiento bajo las medidas de seguridad vigentes.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

  • Nombre comercial: ANSA VDC
  • Titular / Razón Social: Lisandro Arteaga Correa
  • CIF/DNI: [Introduce tu DNI/NIE aquí]
  • Dirección postal: C/ Manuel García Oliva Concejal, 19, C.P. 35220, Telde, Las Palmas de Gran Canaria.
  • Teléfono: +34 928 710 709
  • Correo electrónico: [Introduce tu email de contacto de ansavdc aquí]
  • Dirección web: https://ansavdc.com

2. ¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?

Recopilamos su información personal a través de:

  • Formularios de contacto y registro.
  • Panel Operativo de Técnicos (Generación de Cupones).
  • Formulario de reserva de citas (Bookly).
  • Pasarela de pago (Redsys / Bizum).
  • Correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Cookies propias y de terceros.

El Usuario declara que los datos facilitados son veraces. Queda prohibido el envío de datos por menores de 13 años sin supervisión. ANSA VDC se reserva el derecho a solicitar acreditación de identidad si existen sospechas sobre la minoría de edad del usuario.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono, email.
  • Información Comercial: Datos relativos a la peritación de electrodomésticos.
  • Transacciones: Información sobre pagos y servicios contratados.
  • Económicos: Datos de facturación para el abono del Cupón Dorado.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

  • Clientes: Gestión de videoperitaciones, facturación, cobros mediante Bizum/Redsys y emisión del Cupón Dorado de 38€.
  • Contacto: Responder solicitudes de información y soporte técnico.
  • Gestión de Citas: Coordinación de rutas y horarios para los técnicos autorizados.

5. LEGITIMACIÓN

  • Ejecución de un Contrato: Necesario para prestar el servicio de diagnóstico contratado.
  • Obligación Legal: Cumplimiento de normativas fiscales y bancarias.
  • Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted autoriza el tratamiento de sus datos según esta política.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos se tratarán durante el periodo establecido por la ley para cumplir con las responsabilidades tributarias y operativas derivadas del servicio de reparación o peritación.

7. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Los datos podrán ser compartidos con:

  • Autoridades Judiciales o Agencias Estatales si la ley lo requiere.
  • Entidades bancarias para el procesamiento de pagos.
  • Técnicos del equipo de ANSA VDC (necesario para realizar la videoperitación).
  • Herramientas seguras con servidores en el Espacio Económico Europeo.

8. ¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?

Usted tiene derecho a: Acceso, Rectificación, Oposición, Supresión (Olvido), Limitación y Portabilidad. Para ejercer estos derechos, debe enviar:

  1. Un email a ansavdc2@gmail.com o correo postal a la dirección indicada en el punto 1.
  2. Adjuntar copia de su DNI o documento equivalente para acreditar identidad.

9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Esta política se rige por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

Última actualización: Abril de 2026.ANSA VDC se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sistema de videoperitación.